スタッフの方が暖かく、ほのぼののできたホテルでした。シャトルサービスも事前にメールで頼めば手配していただき、フランクフルト空港到着後、ホテル前- まで4人家族で110ユーロで時間的な無駄がなく行けたことが良かったです。ちなみに一人だと35ユーロのようです。ロケーションも最高で、哲学の道、- お城、両方にすぐにアクセスできました。朝食の食堂もムード満点で、パンとベーコンが今でも忘れられないくらい美味しかったです。果物も豊富に置いてく- ださっていて大満足でした。

強いて言うなら、やはりエレベーターが無いことがつらかったかも。でも私たちの場合１泊目だったので、まだスーツケースが軽かったので良かったです。

ネッカー川沿いでロケーションは最上級。 アルテ・ブリュッケのホントすぐ近くで、部屋からもとてもよく見えます。 遮るものがありません。

エレベーターが無いというのは致命的。 重い荷物を持って狭い階段を上るのはホントにキツかった。 もちろん荷物を持って下りるときも。 リュックのように背負えるならまだいいけれど・・・ あとシャワーの排水がダメで、汚水が溜まるいっぽう。 フロントに電話してようやく直してもらいました。 空調関係では、クーラーがありません。 小さな扇風機があるのみ。 スリープタイマー機能がついていないので、夏はちょっと大変です。 朝食はとっても簡素。 パン2ケ(おかわりできる)、サラミ、ハム、チーズが各1枚。 オレンジジュース1杯とコーヒーor紅茶。 ヨーグルトとコーンフレークもあります。 バイキング形式の朝食を期待していたのに、かなり残念でした。

場所は駅からは少し遠いですが，旧市街を観光するにはとても便利な場所です．近くには飲食店や，マーケットが多数あるので数日の滞在でも困ることはありません．タクシーだとハイデルベルグの駅から十数ユーロで行くことが出来ます． また，ハイデルベルグの名所の一つの橋のすぐ近くで，窓から橋と川を眺めることが出来，景観が素晴らしいです．

部屋にドライヤーは備わっていないので必要な場合は別途用意する必要があるかもしれません．またインターネット使用料が3時間10€と若干高い気がします．近くのカフェにも使えるところがあるのでそちらの方が安いかもしれません．

部屋が広く、窓からの景色が最高。バストイレは小さいが、必要なものはすべてそろっている。最近の建物と違って空間が広いが、暖房モ適当で、快適に過ごせた。

玄関を入った所の階段を荷物を持って上がるのが、ちょっと不便。

地図をくれたり、観光どころを説明してくれました。(知っていましたが）とにかく親切でした。

エレベータがないくらいでしょうか。照明器具に豆球があれば尚良いかも。

マネージャーの対応が良い 旧市街観光地が近い

ベッドがぎしぎし音がした。